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非暴力溝通
非暴力溝通 章節列表
作者 / 金聖榮
分類:
其他
章節: 84
更新:
2026-06-19
非暴力溝通最新章節
6. 感恩是一種高尚的情懷
5. 為什麼說懂得感恩的人更容易成功
4. 感恩創造生活的奇迹
3. 適時表達感激,讓人生不留遺憾
2. 怎樣優雅地接受感激
1. 如何通過非暴力溝通表達感激
第十二章 表達感激:用何種方式表達對感激的渴望
5. 如何明確談話的目的?
4. 請求反饋能確保對方充分表達他的理解
3. 在集體討論時提出請求很重要
2. 怎樣充分了解他人的反應
1. 如何向他人提出具體的請求
非暴力溝通全部章节
正序
版權信息
序言
第一章 非暴力溝通:揭示一切溝通障礙的根源
1. 溝通中常見的語言暴力有哪些?
2. 非暴力溝通使我們樂於互助,情意相通
3. 神奇而平和的非暴力溝通方式
4. 隱蔽的精神暴力使我們深受其害
5. 非暴力溝通是打開愛和理解的密碼
6. 非暴力溝通讓企業的管理更高效
第二章 四大要素:解決衝突的關鍵技巧
1. 觀察:學會區分觀察與評論
2. 感受:學會體會和表達自己的感受
3. 需要:勇敢地說出我們的需要
4. 請求:學會區分請求與命令
5. 非暴力溝通,化解衝突的利器
6. 非暴力溝通中的情緒管理技巧
第三章 溝通模式:非暴力解決衝突的最佳選擇
1. 如何克服對溝通的恐懼?
2. “非暴力”是一種友善的狀態
3. 如何用非暴力溝通法化解衝突?
4. 非暴力溝通能夠點燃團隊正能量
5. 如何在職場中運用非暴力溝通化解矛盾
6. 怎樣消除人與人之間的隔閡?
7. 用非暴力解決衝突的方法有很多
第四章 充分表達:誠實表達自己而不強加於人
1. 丟掉批評和指責是充分表達自己的前提
2. 真誠得體,是最充分的非暴力表達
3. 忠於自己的感覺和需要
4. 直接表達我們的願望和需求
5. 充分合理地表達自己的憤怒
6. 在親密關係中怎樣表達自我
7. 通過非暴力溝通表達來塑造孩子行為
第五章 熱愛自己:非暴力溝通讓我們更愛自己
1. 學會培育對自己的愛
2. 解決內心衝突,看清自己的成長方向
3. 接納和理解自己行為的動機
4. 學會使用非暴力溝通進行自我寬恕
5. 負面情緒是我們熱愛自己的阻礙
6. 自我寬恕是對自己真正的愛
第六章 傾聽藝術:全身心地傾聽別人的感受
1. 何謂“用全身心傾聽”
2. 如何傾聽他人的感受和需要
3. 傾聽中正確反饋他人的方式
4. 傾聽有助於對他人的理解和接納
5. 溝通怎樣避免無效傾聽
6. 建立傾聽的基礎:同理心思維
7. 傾聽是企業有效管理的重要力量
第七章 談話方式:會使用語言不代表會說話
1. 說話也是一門藝術
2. 找到與對方產生“共鳴”的話題
3. 與人談判時該如何說話
4. 掌握好說話的語氣便會事半功倍
5. 如何稱呼別人,是件很講究的事情
第八章 表達憤怒:如何高效管理內心的憤怒
1. 傷害他人其實是對憤怒的膚淺表達
2. 憤怒從來都不應該被刻意壓制
3. 憤怒是對他人行為的解讀
4. 怎樣利用非暴力方式處理憤怒?
5. 到底是什麼讓我們如此生氣?
第九章 避免傷害:運用正確的方式溝通避免受到傷害
1. 明確強制力在溝通中的真正作用
2. 幾種常見的懲罰方式
3. 為什麼說懲罰會讓人付出代價
4. 只有正確溝通才能避免傷害
5. 哪些溝通方式會讓人更易受傷
第十章 慎作評論:通過非暴力溝通來做出合適的評論
1. 不帶評論的觀察是智慧的最高形式
2. 任何時候都不要輕易妄下斷言
3. 請不要隨意去指責別人
4. 不帶道德評判的溝通是最高的道德
5. 過度說教,溝通無效
第十一章 請求幫助:如何提出請求更易得到回應
1. 如何向他人提出具體的請求
2. 怎樣充分了解他人的反應
3. 在集體討論時提出請求很重要
4. 請求反饋能確保對方充分表達他的理解
5. 如何明確談話的目的?
第十二章 表達感激:用何種方式表達對感激的渴望
1. 如何通過非暴力溝通表達感激
2. 怎樣優雅地接受感激
3. 適時表達感激,讓人生不留遺憾
4. 感恩創造生活的奇迹
5. 為什麼說懂得感恩的人更容易成功
6. 感恩是一種高尚的情懷